2024’ün en önemli kelimesi, ilk kez 2022’de gündeme gelen, kapitalizme yönelik oldukça eleştirel bir kavram oldu. Avustralya’nın ulusal sözlüğü olan Macquarie Sözlüğü, yılın kelimesi olarak enshittificationı seçti.
Avustralyalılar bu terimi, özellikle çevrimiçi platformlarda sunulan hizmetlerin kalitesinin düşmesi ve kar arayışının bir sonucu olarak ortaya çıkan bir ürün veya hizmetin kademeli olarak kötüleşmesi şeklinde tanımlıyorlar. Örnek vermek gerekirse:
- Twitter’a girdiğinizde karşılaştığınız spam dolu paylaşımlar,
- Google’ın arama sonuçlarının reklam amaçlı optimizasyonla dolup taşması,
- Instagram’da karşınıza çıkan anlamsız reklamlar ve içerikler,
Bu tür olaylar, enshittification kapsamında değerlendiriliyor. Teknoloji şirketleri, daha fazla kazanç elde etmek amacıyla hizmet kalitesini göz ardı ederek daha geniş kitleleri kendilerine çekmeye çalışırken, hizmet kalitesi hızla düşüyor. Avustralyalılar, bu durumu “enshittification” terimiyle tanımlıyorlar.
Bir anlamda, Avustralya’nın “Türk Dil Kurumu Sözlüğü” olarak da kabul edilen Macquarie Sözlüğü, 2024 yılında bu kelimenin Avustralya’da en fazla aratılan ve kullanılan kelimelerden biri olduğunu açıkladı. Türkiye’de “enshittification” terimini pek kullanmıyoruz, fakat Avustralyalı kardeşlerimize bu konuda gönülden katılıyoruz. Gerçekten de teknoloji dünyası, bir “enshittification” sürecine doğru evrilmiş durumda.